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评论|把315的宗旨融入到每一天

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 党的宗旨 • 2019/3/15 21:41:09 来源:互联网 E323

近日,国家市场监督管理总局发布通告称,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。其中,网购投诉高速增长,互联网成为维权利器。(据3月14日央广网)

一年一度的315消费者权益日来了,这一天被广大消费者视为一场“打假”盛宴,连续举办了28年的央视315晚会,更是关注焦点。这几天,已经有不少媒体开始总结预测,又有哪些公司会被点名,哪些猛料黑幕会被曝出。

但要看到,随着消费不断升级,新兴业态涌现,各种狡猾的陷阱、花招也层出不穷。很多时候,一些黑幕猛料等不及到每年315再来曝光,而是希望每天都是315,每天“打假”不懈怠。

值得欣慰的是,我们正在朝着这个目标,一步步靠近。其一,随着技术进步,简政放权不断深入,相关职能部门、机构处理投诉的效率明显提升;其二,消费者维权意识越来越强,遭遇侵权绝不姑息,投诉到底;其三,投诉的渠道也更为广泛多元,特别是网络平台成为维权神器,任何人都可以24小时全年无休地向12315提出投诉,让维权更便捷。

但是,我们仍要看到,传统的预付式消费、家装、汽车、保健品等投诉率居高不下,虚假宣传、假冒伪劣、霸王条款等不良现象依然普遍存在,新兴领域中的共享单车退押金、个人信息遭泄露、直播网购平台有陷阱……一波还未平息,一波又来侵袭,让人防不胜防。

因此,我们更需要认真对待每年的315,不仅将其看成一场“打假”盛宴,更要将其打造为年度消费权益保护的总结和展望——给不良商家鸣响警钟,让维权意识得到鼓舞,化解消费矛盾,净化市场环境,解决实际问题,让维权制度更加完善。

只有将315的宗旨融入到每一个寻常日子,每一次消费行为,每一个商业领域,才能让商品或服务的质量越来越高,消费者腰杆越来越直。

□楚天都市报评论员屈旌

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中新经纬客户端3月15日电 今年的央视“3·15”晚会正在播出,节目曝光了不少曝光行业内幕和消费“潜规则”,其中,《缺德的智能骚扰电话》暗访视频被曝光!令人防不胜防智能骚扰电话原来是机器人拨打,甚至有公司的机器人模仿林志玲的声音。

视频曝光了多家涉事公司,包括:深圳声牙科技有限公司 ,璧合科技股份有限公司,深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司,陕西易龙芯科人工智能科技有限公司。



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ttt央视财经视频截图

在国家加大整治骚扰电话的形势下,为什么我们还会接到各种各样的骚扰电话呢?这些电话又是谁拨打的?据央视财经报道,秘密就藏在这个小小的“探针盒子”里。这款由声牙科技有限公司研发的产品,当用户手机无线局域网处于打开状态时,会向周围发出寻找无线网络的信号,探针盒子发现这个信号后,就能迅速识别出用户手机的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。



t央视财经视频截图

据报道,一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息!萨摩耶互联网金融服务有限公司相关负责人告诉记者,和店面合作,一个月只花几百块钱。一家商场11个门,装了11个探针盒子。这些小盒子就安放在天花板的中空位置。

然而对于这种违法行为,从业者心理其实非常清楚,甚至有人说:如果315曝出来,那315之后就要开始查了;如果315不曝出来,那还可以用1年。

引人注意的是,萨摩耶金福通过放置探针盒子收集用户个人信息涉嫌违法违规。公开资料显示,深圳萨摩耶金融服务有限公司在2015年5月成立,目前提供的信贷服务分为信用卡代偿、预借现金服务及信用卡贷款,拳头产品为“省呗”。2018年5月,萨摩耶金服向美国证券交易委员会提出申请,9月递交招股书。



t企查查截图

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标签: 党的宗旨
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